親愛的《戰神三十六計》玩家您好:
感謝《戰神三十六計》自推出以來,所有玩家的熱情支持,與各位玩家一路上的指教與鼓勵,惟本公司合約即將屆滿,屆時將關閉伺服器並終止營運,相關時程如下:
關閉儲值:2019年7月19日中午12:00
關閉伺服器:2019年8月23日中午12:00
玩家可於2019年8月23日中午12:00起至2019年9月5日中午12:00止,以單一帳號為單位,透過客服系統【線上提問】申請以下兩種方案其一:
【方案一 黃金返還台遊點數】
將剩餘未使用的黃金轉回台遊點數,轉換總額不得超過『該帳號於台遊平台之儲值扣除該帳號於遊戲內消費總額之剩餘金額』,相關回報格式如下:
回報標題:戰神三十六計黃金返還
遊戲帳號:
角色名稱:
遊戲伺服器:
剩餘黃金:
返還規則範例:
範例1:小A總共儲值1000黃金,遊戲內剩餘500黃金,並總共於遊戲內花費500黃金,依規則可獲得返還250台遊點數(即為500黃金)。
範例2:小B總共儲值1000黃金,遊戲內剩餘500黃金,並總共於遊戲內花費1000黃金,依規則無法進行返還。
範例3:小C總共儲值2000黃金,遊戲內剩餘2500黃金,並總共於遊戲內花費0黃金,依規則可獲得返還1000台遊點數(即為2000黃金)。
範例4:小D總共儲值2000黃金,遊戲內剩餘2500黃金,並總共於遊戲內花費500黃金,依規則可獲得返還750台遊點數(即為1500黃金)。
範例5:小E總共儲值2000黃金,遊戲內剩餘2500黃金,並總共於遊戲內花費2000黃金,依規則無法進行返還。
【方案二 帳號轉移可繼續進行遊戲】
將遊戲帳號轉移至艾肯娛樂平台,轉移後可以從艾肯娛樂平台的《戰神三十六計》遊戲入口繼續進行遊戲,相關回報格式如下:
回報標題:戰神三十六計帳號轉移
遊戲帳號:
角色名稱:
遊戲伺服器:
未登入過《戰神三十六計》的艾肯平台帳號:
注意事項:
1)須於2019年8月23日中午12:00起至2019年9月5日中午12:00止,至線上客服中心回報台遊點返還和帳號轉移申請,方可進行登記作業,若於非上述時間內回報,則無法受理,敬請配合。
2)統一於線上客服回報申請返還台遊點數和帳號轉移,其它管道無法受理。
3)由於玩家眾多,資料審核需要較久之時間,作業將於30個工作天(不含例假日及國定假日)內完成,建議玩家盡早回報登記。
4)玩家角色帳戶當中所獲得的遊戲金幣、遊戲虛擬道具及遊戲裝備等,皆無法退回,也無法計價或折價換成台遊點數。
5)若有疑問,請立即與客服人員聯繫諮詢。
6)台遊科技擁有隨時變更、修正結果之權利,內容皆以最後說明為準。
7)返還之台遊點數,若申請退費,需扣除必要成本與銀行手續匯費並於匯款前自動扣除。
8)方案一和方案二只能擇一進行申請,申請受理後無法更換申請方案。
《戰神三十六計》營運團隊