親愛的玩家您好
我們知道西遊近日來有些許動盪，我們也在第一時間著手進行問題整理，無奈部分問題需要處理時間較長，造成玩家不便我們深感抱歉。
以下為近日西遊問題整理：
Q: 單日祝福值禮包異常?
A: 為了西遊更多元的遊戲內容，我們不斷地推陳出新，新的系統、新的道具，但也產生了物品ID超出預訂使用範圍的問題，導致新的獎勵物品系統無法辨識，經過技術人員搶修後，已解決這個問題，並更新了物品代碼，避免同樣情況再次發生。
Q: 3V3達標獎勵異常?
A: 如同上述為同一個問題所導致，已完成修復。
Q: 霸主儲值禮包內容物為什麼會忽然變更?
A: 在原廠修復物品ID問題後，原本設置好的禮包也自動刷新所導致，已於12/18/11:00修復(若您已使用禮包，得到的內容物非官網公告所示，請您線上提問或來電客服，我們將有專員為您服務)。
Q: 為什修復會閃斷?
A: 上述問題部分代碼我們必須修正，而這部分代碼會導致客戶端與伺服端的暫時停止鏈接，為了保持遊戲順暢進行，我們不得已必須做這個動作，對此造成玩家不便我們深感歉意。
Q: 有沒有補償?
A: 為表我們最誠摯的歉意，經獎勵人員協商後，我們將已以下補償；
1. 全服將會在12月18日12:30-12月20日23:59開啟二倍經驗
（多倍經驗針對黃金沙灘、蝴蝶谷、幫派戰、競技場、答題、蟠桃會、全民垂釣、仙女下凡、南天門）
2. 全服等級>=40玩家，將收到999朵紅玫瑰*1、朱顏果*1
【醉西遊】營運團隊敬上